Контакты

Свяжитесь с нами

Частным лицам

Справочная информация по темам:

Получить информацию можно по месту приобретения авиабилета, по телефону или на нашем сайте

Вопросы и ответы

Управление билетом

Получить консультацию можно по месту приобретения авиабилета или
в Центре поддержки пассажиров

Перейти

Специальные запросы

Запрос на перелет пассажиров с ограничениями жизнедеятельности следует отправлять минимум за 48 часов до вылета.

Отправить запрос можно по месту приобретения авиабилета или
в Центре поддержки пассажиров

Перейти

Часто задаваемые вопросы

Информация о времени вылета / прибытия и статусы рейса смотрите в онлайн-табло

Перейти

Купить билет можно в любой авиакассе вашего города или онлайн, через форму на главной странице нашего сайта

Купить билет онлайн

Воспользуйтесь нашим Центром поддержки пассажиров

Перейти

Отправить претензию через Центр поддержки пассажиров:

Перейти

Отправить почтой по адресу для корреспонденции:

460036, Оренбургская область, Городской oкруг город Оренбург, г. Оренбург, ул. Карагандинская, д.58/1, 3 этаж, помещение №4.

Правила оформления и подачи претензий (pdf)

Отправьте запрос на e-mail: spravka@blscustos.com

Порядок предоставления справок Форма заявления Образец оформления заявления

— Обратитесь на стойку розыска багажа (Lost & Found) в аэропорту, составьте акт о неприбытии/повреждении багажа;
— После оформления обратитесь в Центр поддержки пассажиров для урегулирования претензий.

Перейти в Центр поддержки
Контрагентам

Частые вопросы

По вопросам прочтения УПТ, подтверждения и оформления дополнительных услуг, разрешения вынужденного обмена и возврата, отправки запросов на вынужденную пересадку пассажира, корректировку ФИО и паспортных данных пассажира, по иным вопросам связанным с бронированием и продажей авиабилетов и дополнительных услуг

Отправить запрос

Получите доступ к информационным ресурсам ООО "Авиакомпания "Ikar" в рамках проекта BSP Россия

Узнать больше

Контактный адрес отдела маркетинга и PR:

marketing@nordwindairlines.ru

Предлагаем размещение рекламы в бортовом журнале «PEGAS Magazine»

По вопросам рекламы пишите на e-mail: marketing@nordwindairlines.ru

Разместить рекламу Посмотреть журнал

Отправить груз Стать агентом

Путешествуя регулярными рейсами группой от 10 человек, воспользуйтесь преимуществом группового бронирования.

Отправить заявку

ООО "Авиакомпания "Икар" предоставляет возможность зафрахтовать борт для выполнения чартерного рейса по заданному заказчиком маршруту.

Отправить заявку

Наименование:

Общество с ограниченной ответственностью «Авиакомпания «Икар»

Юридический адрес:

460036, Оренбургская область, Городской oкруг город Оренбург, г. Оренбург, ул. Карагандинская, д.58/1, 3 этаж, помещение №4, кабинет 9

Фактический адрес:

460036, Оренбургская область, Городской oкруг город Оренбург, г. Оренбург, ул. Карагандинская, д.58/1, 3 этаж, помещение №4

Адрес для корреспонденции:

460036, Оренбургская область, Городской oкруг город Оренбург, г. Оренбург, ул. Карагандинская, д.58/1, 3 этаж, помещение №4

Остались другие вопросы?